鬼ごっこ: 人々

過去10年間でオフィスと管理スタイルは大いに役立っていますが、管理スタイルの管理スタイルは多くのビジネスで一般的な慣行のままです。 この管理アプローチは、基本的に、労働者が何をすべきか、いつそれをすべきか、さらにはそれがどのようにすべきかさえ正確に言われることを意味します。 監督者は担当し、すべての回答を持ち、すべての問題を修正します。 多くの人がこのアプローチがやる気を起こさせることに気付いているのは驚くことではありません。そして、コマンドコントロールスタイルのオフィスはかなり不満としてランク付けされています。 それが結局のところ、私たちの誰も、何をすべきかを正確に言われることを本当に楽しんでおらず、私たちの労働者もそうではありません。 人々が状態を持っていないように感じ、仕事の仕事を超えて貢献する機会が与えられないとき、彼らはオフになり、解放されます。 コマンドとコントロールのアプローチは、より協力的で魅力的なファッション - A'Coachの戦略またはマネージャーコーチであるために段階的に廃止されました。 これは良い変化です - 監督者の新しい期待が何であるかについて明確である限り。 トレーニング - それは本当に何を意味しますか？ コーチングの専門家は、過去数年間に爆発し、多くの多様な分野や業界に多様化しました。 これらすべての人々は、他の人が目標を達成したり、組織の側面を改善したり、現在の場所から前進するのを支援することに専念しています。 職場環境では、マネージャーコーチの役割は次のように説明できます。 - すべての動きをマイクロ管理するのではなく、ビジネス結果を達成できるようにする労働者の発展に焦点を当てています。 管理スタイルとしてコーチングを採用するには、監督者が他の個人の潜在能力のロックを解除し、自分のパフォーマンスを向上させるのを支援する必要があります。 それは、答えが何であるかを伝えるのではなく、人々が学ぶのを助けることです。 新しいマインドセット このマネージャーコーチの考え方は、学習、独立した思考、貢献する機会を促進する環境を作成することです。 マネージャーコーチは、ソリューションプロバイダーと見なされることを望んでいません。 むしろ、彼らはファシリテーターと見なされることを望んでおり、グループメンバーが結果を達成するための道を開いています。 コーチの監督は、他の人のロールモデルです。 彼らは優れたリスナーとコミュニケーターであり、高い基準と期待を設定しながら励ましと視点を提供します。 トレーニング行動をあなたがしていることの一部にするための8つの方法があります： - 従業員を制御または処理する必要がある人と考えるのをやめて、それらを取るための緯度を与える必要があります 行動と決定を下す。 信頼はこの方程式の非常に重要な部分です。 あなたが彼らの仕事をうまくやることを信頼できないなら、あなたはタスクに間違った人々を持っているか、あなたは完璧な人々を持っていますが、あなたは彼らを十分に訓練していません。 3番目の選択肢は、個人が適切に熟練していることですが、マネージャーは手放すことができません。 - 聞いて、聞いてください。 あなたの会社に不幸または不満を抱いている人がいる場合、ある時点で彼らがあなたに問題が何であるかをあなたに知らせようとしたことを保証することができます。 おそらくあなたが聞いていなかった（または聞きたくなかった）、あるいはあなたの最初の反応により、人はあなたのために問題をもたらすことを二度と考えさせたかもしれません。 本当にリスニングは、あなたの役割に関係なく、発展するのに最適なスキルの1つです。 良いリスナーは本当に興味があり、共感を伝え、対話の背後にあるものを発見したいと考えています。 素晴らしいコーチは素晴らしいリスナーです - 例外はありません。 - 結果のためだけに管理するのではなく、各従業員の強みを開発することに集中します。 各個人の開発ニーズを特定し、それらをフォローすることを約束します。 人々が成長し、改善しているとき、彼らの熱意と有効性はより高くなります。 そして、彼らは彼らをサポートしているために、よりつながりがあり、会社に忠実であると感じています。 - 障害や間違いを指摘するのではなく、試みと拡張を支持します。 個人として、私たちのほとんどは、私たちが肯定的なコメントをどれほどめったに与えないことを知っていますが、「間違い」を思い出す頻度です。 間違いを指摘するのではなく、コーチマネージャーは彼らを学習機会として受け取り、労働者を育成するためにそれらを使用します。 焦点は、問題の原因を調整することによって、まったく同じ間違いが二度と起こらないようにすることです。 - ソリューションの提供を停止します。 マネージャーは、技術的な専門家である後にランキングを頻繁に達成し、状況や問題を「修正」する方法について意見や見解を持っています。 考え方は、従業員にそれを理解する機会を与えるよりも、通常、誰かに何をすべきか、自分でやることを伝える方が速いということです。 常に回答を提供することで、監督者は従業員が物事を行う別の（そしておそらくより良い）方法を考えるための学習機会を得ます。 答えを提供しようとしている場合は、深呼吸をして、「この状況で何をしますか？」 - 監督者として、すべての選択をするのをやめてください。 あなたは常にすべての答えを持っているわけではありません。 あなたの周りの人々 - あなたのスタッフと仲間を、今後の道を見つけることになるとき。 関与は所有権と参加を生み出します。 人々が意思決定プロセスに寄付し、人々が発言するように奨励する機会を発見すればするほど、従業員はビジネスとのつながりと幸せを感じることができます。 - 無条件に建設的である - 例外はありません。 愛用したり、他の人を批判したりしないでください - あなたが聞いた方法について全責任を負います。 否定的な発言をしようとしている場合は、息を吸って言葉を言い換えて、感情的な愛着なしにメッセージを受け取ってください。 すべてを建設的な用語で説明することが可能です - 否定的な意見でさえ。 練習は完璧を作る！ - 人々があなたと一緒に仕事をしたいと思う環境を作り、尊敬され、評価されていると感じます。 従業員が責任を負っていることを明確にしますが、独自の方法でそれを開始するための緯度を与えてください。 要するに、あなたが扱われたい方法でそれらを扱います。 wrap-up リーダーの本当の成功は、彼らのために働く人々の達成によって測定できます。 監督者と指導者がコーチングスタイルを採用すると、労働者の生産性、動機、満足度が高まり、最下位の成功までろ過します。 これにより、会社に提供しているのと同じくらい会社に提供することに専念する熱心な労働力が生まれます。 そして、追加のインセンティブとして、コーチングスタイルの管理スタイルを採用することは、誰にとってもはるかに楽しい職場につながります。...

中国の会社の慣行は、私たちのほとんどが慣れているかもしれない西洋の方法とは大きく異なります。 言うまでもなく、中国市場が開かれ、中国がWTOに参加し、2008年にオリンピックに参加しているため、多くの中国のビジネス慣行は現在、より伝統的な手順と一致し始めています。 しかし、中国は、独特の歴史と背景を考えると、常に独自のビジネス文化とエチケットを持っています。 "私は最近、酸っぱくなり、素晴らしい取引を奪うと脅した会社の会議に従事しました。起こったのは、アメリカのバイヤーを手に入れる中国党が彼のリゾートに到着するのに遅れていたことです。アメリカ人は怒っていたので怒っていました 彼は厳しいスケジュールを持っていて、彼らは延期されていて、彼の購入を撤回すると脅していた。 アメリカ人は彼のホテルを湖sideのリゾートとして与えました。残念ながら、湖に沿って多くのホテルがありましたが、中国人はあいまいなスピーチをしたことでアメリカ人が顔を削減することを恐れていたので、どの湖sideリゾートを以前に尋ねるにはあまりにも恥ずかしかったです。 むしろ、彼らは朝を湖sideのリゾートからこのアメリカの紳士を探して別の捜索に跳ね上がりました。」 簡単な文化的なギャップは、完全に良い仕事上の関係を断念する恐れがありました。 同様の民族災害を防ぐために、中国でより成功した会社を経営する方法に関するいくつかのヒントを以下に示します。 最初のアプローチ 中国の会社はほとんど紹介です。 基本的に、ビジネス関係は、異なるビジネスアソシエイトの推奨に依存して打たれます。 最高の価格と取引は、しばしば堅実な推奨事項から来ています。 しかし、インターネットへのアクセスと中国企業の競争力のある性質を考えると、コールドコールと直接的な接続には一般的です。 World Wide Web、見本市、カタログ、パンフレット、広告、電話または電子メールを通じて中国企業に直接アプローチすることができます。 あるいは、中国で工場を購入しようとしている場合は、投資委員会または会社のアドバイザリーに直接アプローチできます。 彼らは、あなたの業界、原材料、人材の要件に基づいて、あなたの最高の場所についてあなたに助言することができます。 あなたがそのようなニーズを持っている場合は直接お問い合わせください。それに応じてアドバイスしてください。 dating 中国の会社の関係はしばらくすると社会的関係になります。 西洋のビジネス関係とは異なり、プロのままであり、おそらく、長い間、中国のビジネス関係が社会的なものになります。 家族、趣味、政治的見解、願望など、あなた自身の個人的な生活について話し合うほど、あなたはあなたのビジネス関係に近づいています。 時には、会社以外の問題について議論するのに多くの時間に費やされますが、多くの時間、別のパーティは彼が彼とのあなたの個人的な関係をどれだけ見ているかに基づいてあなたの取引について彼の決心をしています。 シニア 年功序列は、特に国営または政府機関を扱っている場合、中国人にとって非常に重要です。 他の当事者にMrまたはMrs SOとして演説するのではなく、彼の指定、つまり監督、またはマネージャーがそうであるように、彼の指定の議長によって他の当事者に対処することは常に適切です。 Namecardsまたはパンフレットを配るときは、ラインを下る前に、最も上級の人から始めることを確認してください。 ナメカードを与えたり、手に入れたりするときは、カードで両手で伸びていることを確認してください。 受信者が彼に適切に立ち向かうように、あなたが配って配ったカードを扱うことを忘れないでください。 face face（別名、正当な敬意を払う）は、中国では本当に重要な概念です。 ランクと年功序列に従って適切な敬意を払わなければなりません。 例として、最初の連絡先のプレゼントを購入している場合は、ボード全体で同様のギフトを購入するのではなく、シニアマネージャーのためのより良いギフトを確実に購入してください。 同様に、会議室やダイニングテーブルに座っている場所は、それに応じてランク、重要性、年功序列に与えられます。 間違った動きを避けるために、中国のビジネス連絡先との最初の会議に着手する前に、ガイダンスを求める方が良いでしょう。 贈り物と贈り物 中国が非常に貧弱だった前日とは異なり、特に西洋の起源は特に評価されていました。 今日、中国はほとんどすべての可能なものを作成して輸入しており、プレゼントはもはや目新しいものではありません。 しかし、ギフトは常に高く評価されており、特に小さな町や都市では、ビジネス関係において重要な役割を果たし続けます。 あなたが実際に贈り物をしているなら、上級者がより良いプレゼントを得るか、少なくとも後輩の従業員よりも大きな価値があると認識されていることを確認してください。 同様に、中国人、特に中国の芸術ソリューションから贈り物を受け取ることを期待してください。 特に財政的価値が高すぎない場合は、否定しないことは丁寧です。 ランチ/ディナー レストランへの旅行が少なくとも1回旅行することなく、中国では絶対にビジネスの話はありません。 ビジネスディスカッションが行われる前に、時々、レストランに旅行が行われます！ 必然的に、レストランは壮大なものにとどまり、あなたは個室でホストされる可能性があります。 中国の会社の食事には手の込んだ座席配置があります。 ホストとゲストには固定席の位置があり、年功序列に従って座っています。 これは正式な夕食の本当に重要な要素であり、ルールに従うことが重要です。 しかし、北部の中国人はこの正式な座席の配置に非常に特別なものである一方で、南部の中国人は手続きを多少緩めているようです。 この興味をそそる中国の本をもっと知りたいかもしれません。 中国人と一緒に飲む 中国人は、特に中国西部と北部では大きな飲酒者です。 昼食か夕食かは関係ありません。 食事がホストされている場合は、アルコールがあります。 中華ワインはあなたのお気に入りで、赤ワインとビールが続きます。 中国のワインは、60％も大きいアルコール濃度を使用して、スピリッツよりもガスに似ています！ あなたが自分のことを考えるかもしれない偉大な飲酒者であり、決して中国人に飲酒コンテストに挑戦することは決してありません。 彼らは勝ちます、伝えます！ 公式の夕食で中国人と一緒に飲まないのは失礼と見なされることがよくあります。 あなたの正気を維持するために、非アルコール依存症であると主張するか、正当化として医学的根拠を嘆願します。 これにより、ほとんどまたは最小限の飲み物でオフフックになります。 さらに良いことに、あなたの利益のために飲むことができる配偶者を連れてきてください！ 夕食後のエンターテインメントの後 フォーマルカンパニーディナーは、多くの社会的会話、いくつかのKaroake、飲酒競技が行われるので、かなりドラッグします。 ほとんどの場合、誰もが酔っすぎて夕食後に追加の娯楽にふけるには酔っています。 さらに、このベンチャーに慣れていない場合は、夕食のエンターテイメントの後にさらに奨励されることはありません。 しかし、あなたがそれらに精通したらすぐに、あなたはカラオケ、ナイトクラブ、さらにはスアナに招待されるかもしれません。 彼らが夜のホストである場合、すべての請求書がすべてのエンターテイメントを含む夜に彼らをピックアップすることに注意してください。 最悪の事態や法案のために戦うことは失礼です。法案を分割してください。 同様に、あなたが夜のホストであれば、あなたは夕方のすべての請求書を手に入れることが期待されます。 論争のある問題 中国人との社会的会話にはいくつかのタブー領域があります。 これらの会話のトピックから可能な限り離れてください。 これらのトピックのために、多くの厄介な議論を見てきました。 2...

今日の米国のビジネスの底流は、恐怖と絶望の1つかもしれません。 競争のトピックについて書かれたフレーズの量に基づいて、このような評価を行うのは簡単です。 米国の企業は、トピックに関する記事や報告書の洪水が考慮される場合、利点を失いました。 しかし、この問題は本当にクライアントをめぐる競争ですか、それとも市場のシェアですか？ それとも何か他のものですか？ 希少性に焦点を当てている 今日の会社の本当の敵は、恐怖に駆り立てられた希少性に焦点を当てていると主張することができます。 知覚された世界的リーダーシップを失うという「国境」を失うことへの恐怖、利益を失うこと。 会社を完全に失った。 恐怖が私たちの注意と希少性であるとき、私たちの周りの世界に対する私たちの認識は歪んでいます。 条件に関する不完全なデータを収集します。なぜなら、全体像のほんの一部を見るために自分自身を条件付けたからです。 貧弱な決定は結果であり、会社の権利と適切な注意から私たちの注意をそらします。 「しかし、コンテストについてはどうですか？それらの人々は本当にそこにいます、あなたは知っています、そして彼らは私たちのクライアントを盗んでいます！」 私は実際に誰かがこれらのキーワードを先週だけ使用しているのを聞いた。 はい、コンテストはどうですか？ 「敵」がしていることに集中すると、当社の実際の仕事とサービスから注意をシフトします。 現実には、誤った焦点により、対戦相手としてラベル付けされた人々により多くのクライアントを失うことができます。 正しい焦点は何ですか？ 正しいフォーカスを指定します。 - あなたがあなたの会社の原則から始めるためにビジネスをしている理由について明確であること。 - あなたが毎日最善を尽くすことを理解し、練習しています。 - クライアント関係と価値の提供への献身。 - 私たちが奉仕する人々との強い関係に焦点を当てることにより、彼らが直面する問題を必要とする問題を理解しています。 私たちは利害関係者の要求を聞いて聞きます。 しかし、投資家だけでなく、投資家は、クライアント、従業員、そして私たちが働いているコミュニティとの協力に参加しました。 ソリューションの別の見方 米国企業が十分に教育水準のある男性と女性が提供する能力を必要とすることは間違いありません。 そう、はい、より多くの学生に科学と工学を勉強するよう促しましょう。 そして、私たちがそれに取り組んでいる間、彼らが理解の問題と他の人に奉仕することを集中させるのに役立つ、彼らがバランスのとれた教育の形を得るようにしましょう。 サービスは、長期的には、ビジネスとは何かです。 ？。...