ট্যাগ: টাকা

আপনি কি কল সেন্টার এবং তাদের দেওয়া পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে চাইছেন এমন একটি ছোট ব্যবসায়ের মালিক? কল সেন্টারগুলির ব্যবহার আপনার উত্পাদনশীলতা বাড়িয়ে তুলতে পারে। ক্ষুদ্র ব্যবসায়ী ব্যক্তির জন্য এর অর্থ কী? এর অর্থ আপনার গুরুত্বপূর্ণ জিনিসটির উত্থান - কল সেন্টারগুলির ব্যবহার এবং তাদের দেওয়া পরিষেবাগুলি থেকে উত্পাদিত একটি ক্লাসিক সুবিধা।কল সেন্টারগুলি এমন ব্যবসায়িক পরিষেবা সরবরাহ করে যা সাধারণত টেলিমেসেজিং, অর্ডার সংগ্রহ, গ্রাহক সহায়তা বিকল্প, গ্রাহক সমর্থন, আউটবাউন্ড কলগুলি যা নেতৃত্ব অনুসরণ করে এবং আরও অনেক কিছু অন্তর্ভুক্ত করে। এছাড়াও, কল সেন্টারগুলির দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবাগুলি বহু -ভাষাগত বিকল্পগুলিতে পাওয়া যাবে - স্প্যানিশ, ফরাসী, চীনা এবং ইংরেজী ভাষায় কথা বলার প্রতিনিধিরা নিঃসন্দেহে আপনার ক্লায়েন্টেল পরিচালনা করবেন এবং আপনার ব্যবসায়কে বাড়িয়ে তুলবেন।টেলিমেসেজিং সত্যিই একটি প্রক্রিয়া যখন কোনও ভাড়াটে এজেন্ট আপনার জন্য ব্যক্তিগতভাবে আপনার সমস্ত আগত বার্তাগুলি আপনার ব্যবসায়ের পাশাপাশি আপনার ব্যবসায়ের পাশাপাশি সংগ্রহ করে। আপনার বার্তাগুলি ইতিমধ্যে পেশাদার এজেন্টদের দ্বারা সংগ্রহ করা হয়ে গেলে, আপনি যে মাধ্যমটি আপনি প্রাক-নির্বাচন করেছেন তাতে সরাসরি আপনার কাছে পৌঁছে দেওয়া হবে। আপনি উষ্ণ স্থানান্তর পদ্ধতির ইচ্ছা করেন বা আপনার কোনও নির্দিষ্ট ভয়েস মেইলে আপনার বার্তাগুলি সরবরাহ করা দরকার, প্রতিনিধিরা আপনার সংস্থা আপনাকে দাবি করে এবং পরিচালনা করতে পেরে সন্তুষ্ট। বিকল্পভাবে, আপনি যদি পছন্দ করেন তবে কোনও পেজার বিজ্ঞপ্তি পাওয়া সহজ - যোগাযোগের ক্ষেত্রে আপনার পক্ষে যা সহজ।আপনার সমস্ত ওয়েবসাইট চ্যাট ব্যবহারকারীদের যত্ন নেওয়ার জন্য আপনার কি সরাসরি প্রতিনিধি দরকার? আপনি আপনার সাইটে প্রাপ্ত সমস্ত আগত ওয়েব ক্লায়েন্টদের যত্ন নেওয়ার জন্য একটি নোট সেন্টার ভাড়া নেওয়া সম্ভব। ইমেল প্রশ্নের উত্তর দেওয়া এবং লাইভ চ্যাট নিয়ন্ত্রণ করা একবার আপনি ব্যক্তিগতভাবে আপনার জন্য কাজের যত্ন নেওয়ার জন্য বিশেষজ্ঞ বার্তা পরিষেবা ভাড়া নেওয়ার পরে কোনও সমস্যা নয়।পেশাদার বার্তা কেন্দ্রগুলি দ্বারা পরিষেবাগুলি আপনাকে চেয়েছিল আপনি ব্যবসায়ের জন্য আরও বেশি অর্থ উপার্জন করতে পারেন। যোগ্য প্রতিনিধিরা নতুন ক্লায়েন্টদের ফলাফল অনুসরণ করতে পেরে সন্তুষ্ট হতে পারে, ব্যক্তিগতভাবে একটি বহির্মুখী পরিষেবা থাকা আপনার জন্য নতুন ক্লায়েন্টের সন্ধান করুন, এবং তারা আপনি যে প্রতিটি চার্জ কার্ড অর্ডার পেতে পারেন তা প্রক্রিয়া করতে পারে। আপনার দর্শকদের এই ধারণাটি দেওয়ার ইচ্ছা আপনি একজন যত্নশীল ব্যবসায় পেশাদার? সর্বোত্তম যত্নের সাথে প্রতিটি গ্রাহক পরিষেবা সমস্যার যত্ন নেওয়ার জন্য একটি নোট পরিষেবা ভাড়া করুন। অথবা, যদি আপনি চান তবে আপনি এমন একটি গ্রাহক হটলাইন বিকাশ করতে পারেন যেখানে যোগ্য প্রতিনিধিরা আপনার দর্শকদের যে কোনও এবং প্রতিটি প্রশ্নের সমাধান করবেন।আপনার ব্যক্তিগত কল হ্যান্ডলিং সেন্টার বিকাশের সাথে সংযুক্ত সুবিধাগুলি আপনি বিবেচনা করার সাথে সাথে সত্যই অসাধারণ। আপনি কেবল নতুন গ্রাহক তৈরি করতে চান না, তবে আপনি বিদ্যমান ক্লায়েন্টদের সন্তুষ্ট রাখবেন। তদ্ব্যতীত, আপনার কল হ্যান্ডলিং সহযোগীদের সাথে একসাথে আপনার ব্যবসায়ের বিষয়ে গুরুত্বপূর্ণ এবং সূক্ষ্ম তথ্যের দেখাশোনা করার সাথে কঠোরভাবে এই গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলি পর্যবেক্ষণ করার মতো আরও গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলিতে সময় ব্যয় করা সম্ভব। আপনার উপার্জন বৃদ্ধি এবং সীমানা দ্বারা বৃদ্ধি দেখুন কারণ আপনার কাছে বন্ধুত্বপূর্ণ ব্যক্তিদের বিশেষজ্ঞ কর্মী রয়েছে আপনার পাশাপাশি আপনার সংস্থার জন্য এত বেশি সময় ব্যয় করে!স্পষ্টতই, আপনি এই কল হ্যান্ডলিং পরিষেবাগুলির মধ্যে একটির আকারের জন্য বেরিয়ে আসার চেয়ে সংস্থার জন্য কল হ্যান্ডলিং সমাধান বিকাশ না করে আপনার কাছে উল্লেখযোগ্যভাবে আরও বেশি কিছু রয়েছে। আপনি এই জাতীয় পরিষেবার সাথে সংযুক্ত নামমাত্র ফিগুলি কিছুই নয় যখন আপনি আপনার জন্য সরবরাহিত পরিষেবাদির উপর ভিত্তি করে সুবিধার সাথে তুলনা করে। কেবল এটি করুন - জলের পরীক্ষা করুন এবং সংস্থার জন্য একটি কল হ্যান্ডলিং সমাধান বিকাশ করুন - আপনি পদক্ষেপ নেওয়ার জন্য আপনার পছন্দ নিয়ে সন্তুষ্ট হবেন।...

আমেরিকান এবং ইউরোপীয় বাজারগুলির জন্য চীনে উত্পাদন পণ্য গত কয়েক বছর ধরে তাত্পর্যপূর্ণভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে। এটি জাতির সস্তা শ্রম এবং সস্তা উত্পাদন ব্যয়ের ফলাফল। এটি একটি দুর্দান্ত দেশ যা আপনার যা কিছু তৈরি করা প্রয়োজন তার জন্য বিড করে এমন বহু সংস্থাগুলি বিড করে। আমি চীনে তাদের পণ্য উত্পাদন করার পথটি অন্বেষণ করতে ভলিউম ইন্টারনেট মার্কেটপ্লেস রয়েছে এমন কাউকে দৃ strongly ়ভাবে উত্সাহিত করি। আপনি loose িলে...

অনেক ছোট ব্যবসায়ী মালিকরা মনে করেন যে তাদের আর্থিক বিবরণী তাদের পছন্দসই সমস্ত তথ্য দেবে। আর্থিক বিবরণী একটি historical তিহাসিক সরঞ্জাম যা আপনাকে দেখায় যে আপনার সংস্থাটি কোথায় ছিল। অর্থ প্রবাহ হ'ল একটি কার্যকরী বাজেটের অভিনব নাম যা আপনাকে জানতে দেয় যে আপনার ব্যবসায়ের আসলে কত টাকা রয়েছে। আপনার ব্যালেন্স শিটের সাথে সিঙ্কে কাজ করা আপনার নগদ প্রবাহকে একটি সহজেই পঠনযোগ্য সরঞ্জাম হতে হবে যা আপনাকে বিক্রয়, দাম, লাভজনকতা, সংগ্রহ এবং অর্থ পর্যবেক্ষণ করতে দেয়। এটি আপনাকে তাত্ক্ষণিক পদক্ষেপের জন্য প্রয়োজনীয় অপারেশনাল সমস্যাগুলি চিহ্নিত করার সময় ভবিষ্যতের নগদ প্রয়োজনের জন্য পরিকল্পনা করার অনুমতি দেয়।সফল নগদ প্রবাহ প্রস্তুতির অ্যাকাউন্টিংয়ে কোনও ডিগ্রির প্রয়োজন নেই।আপনার যা প্রয়োজন তা হ'ল অর্থটি কোথায় উত্পন্ন হচ্ছে, কোথায় চলছে এবং কতটা বাকী রয়েছে (ঠিক যেমন আপনি বাড়িতে করেন) এর বাস্তব সময়ের বোঝা। ব্যবসায়গুলিকে নগদ প্রবাহের মডেল নিয়ে কাজ করতে হবে যা 1 বছর, মাসের পর মাসে উপস্থিত হয় এবং প্রতি সপ্তাহে বাস্তব ফলাফলের সাথে আপডেট হয়।একটি কার্যপত্রক তৈরি করুনসফল নগদ প্রবাহ পরিচালনার সূত্রটি ছদ্মবেশী সহজ। অর্থ ইন। অর্থ আউট। টাকা বাকি আছে। যখন কোনও অর্থ বাকি নেই, তখন আপনাকে অন্যথায় কিছু করতে হবে।উপার্জন দিয়ে শুরু করুন। বিক্রয় কাজ করা হয় যা নগদ রেজিস্টার রসিদ, অতিথি চেক বা চালান দ্বারা রেকর্ড করা হয়। বর্তমান মাসের সাথে আপনি মাস-মাসের শুরুতে প্রত্যাশা করা বিক্রয় সংখ্যাটি প্রজেক্ট করুন। আপনি যখন আপনার ব্যবসায়ের season তু বিবেচনা করেন তখন বিক্রয়গুলি ওঠানামা করা উচিত। উপার্জনকে ক্লাসে ভাঙ্গুন এবং রক্ষণশীল হন।আপনার সংগ্রহের মাস কাজ করুন।সংগ্রহগুলি হ'ল নগদ, চেক বা ক্রেডিট কার্ড ভাউচার আকারে আপনি ব্যাঙ্কে রেখেছেন। যদি বিক্রয় সংগ্রহের সমান না হয় তবে আপনার অ্যাকাউন্টগুলি গ্রহণযোগ্য বা অর্থ নিয়ন্ত্রণের সমস্যা রয়েছে।আপনার ব্যয় পর্যালোচনা করুন।আপনার ব্যয়কে দুটি বড় অঞ্চলে সংজ্ঞায়িত করুন: উপার্জনের ব্যয় (ব্যয় যা পণ্যের দামের মতো বিক্রয়ের সাথে পরিবর্তিত হয়) এবং ওভারহেড ব্যয় (ব্যয় যা বিক্রয়গুলির সাথে পরিবর্তিত হয় না)। আপনার গুরুত্বপূর্ণ বিক্রয় বিভাগগুলিতে ব্যয় অনুপাত নির্ধারণ করুন। অন্যান্য সমস্ত ওভারহেড ব্যয়ের পূর্বাভাস (ভাড়া, ইউটিলিটিস, বীমা, পারমিট ইত্যাদি)। তাদের অর্থ প্রদান করা হবে এমন মাসে সমস্ত ব্যয় কাজ করে।আপনার বেতনভিত্তিক পূর্বাভাস।আপনার বর্তমান এবং প্রত্যাশিত কর্মচারীদের তালিকাভুক্ত করুন এবং তাদের রাজস্ব শ্রম বা ওভারহেড শ্রমের ব্যয় হিসাবে শ্রেণিবদ্ধ করুন। বিক্রয় শ্রমের ব্যয় একটি লক্ষ্য শ্রম ব্যয় শতাংশের দ্বারা অংশে অনুমান করা যেতে পারে। পরবর্তী বারো মাসের মধ্যে কর্মচারী প্রতি বেতনভিত্তিক ব্যয় (গড় ঘন্টা কাজ, বেতনের হার) অনুমান করুন।আপনার লাভজনকতার মূল্যায়নমাসিক বিক্রয় এবং ব্যয়ের সাথে প্রত্যাশিত, কোম্পানির লাভজনকতা, সম্ভাব্যতা এবং মান সেট করা যেতে পারে।মোট উপার্জন মাইনাস মোট রাজস্ব ব্যয়ের মোট ব্যয় (যেমন রাজস্ব বেতনের ব্যয়) বিয়োগ মোট ওভারহেড ব্যয় (ওভারহেড পে -রোল সহ) মাসিক নগদ রিজার্ভের সমান। এটি আপনার লাভজনকতাও হতে পারে।কোনও টাকা বাকি আছে? আপনি বর্তমানে কোন debt ণ পরিবেশন করছেন?আপনার লাভজনকতা থেকে আলাদাভাবে এই debt ণ মূল্যায়ন করুন। Debt ণ নোট, loans ণ, ক্রেডিট কার্ড, ইজারা এবং credit ণের লাইনগুলির মতো অনেকগুলি ফর্ম নেয়। যখন সংস্থাগুলি নগদ প্রবাহ বাড়াতে সক্ষম হতে তাদের debt ণ পুনর্গঠন করতে হবে, তখন nd ণদাতারা আশা করেন যে সংস্থার ব্যালান্স শিটটি অর্থায়নের জন্য যোগ্য হতে সক্ষম হওয়ার জন্য একটি নির্দিষ্ট উপায় দেখবে।তো, এরপরে কী?এই কার্যকরী বাজেটটি নির্মিত হওয়ার পরে, একটি ব্রেক-ইওন বিক্রয় পরিমাণ নির্ধারণ করা যেতে পারে যা debt ণের বোঝা পরিশোধের জন্য পর্যাপ্ত লাভ অর্জন করে এবং নগদ ক্ষতি হয় না। আপনার নগদ প্রবাহের লক্ষ্যগুলি এখন স্পষ্ট করা হয়েছে এবং পদ্ধতির প্রয়োগ করা যেতে পারে। নগদ প্রবাহের সমস্যা সৃষ্টিকারী যে কোনও সমস্যা তখন সংশোধন করা হবে।আপনার নগদ প্রবাহের সাথে ম্যাপ করা হয়েছে, আপনি নিয়ন্ত্রণের শুরু পেয়েছেন।নগদ প্রবাহ পরিকল্পনা প্রো-সক্রিয় বাজেট, পর্যবেক্ষণ এবং সামঞ্জস্যতার মাধ্যমে কোনও সংস্থায় আর্থিক স্থিতিশীলতা নিয়ে আসে। আপনি এখন কোথায় আছেন এবং আপনার পছন্দ এবং অগ্রাধিকারগুলি কী তা আপনি বুঝতে পারেন। আপনার নগদ প্রয়োজনের পূর্বাভাস এবং আপনার সংস্থার নিয়ন্ত্রণ অর্জনের ক্ষমতা আপনার কাছে থাকবে। নগদ প্রবাহের মাধ্যমে, আপনার সংস্থার আপনার ভবিষ্যতের আরও নগদ এবং একটি রাস্তার মানচিত্র থাকবে।...

প্রতিটি ব্যবসায়ের মালিক ব্যবসায়ের ব্যয় হ্রাস করতে এবং আরও অর্থ সাশ্রয় করতে চান। এটি ছোট ব্যবসায়ের বেঁচে থাকার জন্য গুরুত্বপূর্ণ। আপনার নিজস্ব রেফারেন্সের জন্য এখানে বেশ কয়েকটি কার্যকর উপায় রয়েছে।1...