ٹیگ: پیشہ ورانہ

کیا آپ ایک چھوٹے سے کاروبار کے مالک ہیں جو کال سینٹرز اور ان کی پیش کردہ خدمات کو استعمال کرنے کے خواہاں ہیں؟ کال سینٹرز کا استعمال آپ کی پیداوری کو بڑھا سکتا ہے۔ چھوٹے کاروباری شخص کے لئے اس کا کیا مطلب ہے؟ اس کا مطلب ہے آپ کی اہم چیز میں اضافہ - کال سینٹرز کے استعمال اور ان کی پیش کردہ خدمات سے پیدا ہونے والا ایک کلاسک فائدہ۔کال سینٹرز کاروباری خدمات پیش کرتے ہیں جن میں عام طور پر ٹیلی میسجنگ ، آرڈر اکٹھا کرنا ، کسٹمر سپورٹ کے اختیارات ، کسٹمر سپورٹ ، آؤٹ باؤنڈ کالز شامل ہیں جو لیڈز کی پیروی کرتی ہیں ، اور بہت کچھ۔ اس کے علاوہ ، کال سینٹرز کے ذریعہ دی گئی خدمات کثیر لسانی اختیارات میں مل سکتی ہیں۔ وہ نمائندے جو ہسپانوی ، فرانسیسی ، چینی اور انگریزی بولتے ہیں وہ بلا شبہ آپ کے مؤکل کو سنبھالیں گے اور آپ کے کاروبار کو بڑھاوا دیں گے۔ٹیلی میسجنگ واقعی ایک عمل ہے جب ایک کرایہ پر لینے والا ایجنٹ آپ کے آنے والے تمام پیغامات ذاتی طور پر آپ کے ساتھ ساتھ آپ کے کاروبار کو بھی جمع کرتا ہے۔ ایک بار جب آپ کے پیغامات پہلے ہی پیشہ ور ایجنٹوں کے ذریعہ جمع ہوجاتے ہیں تو ، وہ آپ کو براہ راست اس میڈیم میں پہنچا دیں گے جس کا انتخاب آپ پہلے سے کرتے ہیں۔ چاہے آپ گرم منتقلی کے نقطہ نظر کی خواہش کریں ، یا آپ کو کسی خاص صوتی میل کو اپنے پیغامات کی فراہمی کی ضرورت ہے ، نمائندوں کو خوشی ہے کہ آپ کی تنظیم آپ کا مطالبہ کریں اور ہدایت کریں۔ متبادل کے طور پر ، اگر آپ چاہیں تو ، پیجر کی اطلاع حاصل کرنا آسان ہے - مواصلات کے حوالے سے آپ کے لئے جو بھی آسان ہے۔کیا آپ کو اپنے تمام ویب سائٹ چیٹ صارفین کی دیکھ بھال کرنے کے لئے براہ راست نمائندوں کی ضرورت ہے؟ آپ اپنی سائٹ پر حاصل ہونے والے تمام آنے والے ویب کلائنٹوں کی دیکھ بھال کے ل a ایک نوٹ سنٹر کی خدمات حاصل کرنا ممکن ہے۔ ای میل کے سوالات کے جوابات دینا اور براہ راست چیٹ پر قابو پانا کوئی مسئلہ نہیں ہے جب آپ ذاتی طور پر آپ کے لئے ملازمت کی دیکھ بھال کے لئے کسی ماہر میسج سروس کی خدمات حاصل کریں۔خدمات کے ساتھ آپ کو پیشہ ورانہ پیغام کے مراکز کے ذریعہ مطلوب ہونا چاہا آپ کاروبار کے لئے زیادہ سے زیادہ رقم تیار کرسکتے ہیں۔ اہل نمائندے نئے گاہکوں کے نتائج پر عمل کرنے میں زیادہ خوش ہوسکتے ہیں ، آپ کے لئے ذاتی طور پر آؤٹ باؤنڈ سروس رکھنے کے ل new نئے کلائنٹ کو تلاش کریں ، نیز وہ ہر چارج کارڈ کے احکامات پر بھی عملدرآمد کرسکتے ہیں جو آپ کو مل سکتے ہیں۔ اپنے زائرین کو یہ تاثر دینے کی خواہش ہے کہ آپ دیکھ بھال کرنے والے کاروباری پیشہ ور ہیں؟ بہترین نگہداشت کے ساتھ کسٹمر سروس کے ہر مسائل کا خیال رکھنے کے لئے ایک نوٹ سروس کی خدمات حاصل کریں۔ یا ، اگر آپ چاہیں تو ، آپ کسٹمر ہاٹ لائن تیار کرسکتے ہیں جہاں اہل نمائندے کسی بھی سوال کو حل کریں گے اور آپ کے زائرین کے پاس ہونے والے ہر سوال کو حل کریں گے۔آپ کے ذاتی کال ہینڈلنگ سینٹر کی ترقی کے ساتھ جڑے ہوئے فوائد واقعی غیر معمولی ہیں جیسے ہی آپ ان پر غور کریں۔ نہ صرف آپ نئے صارفین کو تیار کرنا چاہتے ہیں ، لیکن آپ موجودہ کلائنٹ کو مطمئن رکھیں گے۔ مزید برآں ، آپ کے کال کو سنبھالنے والے ساتھیوں کے ساتھ مل کر آپ کے کاروبار کے بارے میں اہم اور بہتر معلومات کی تلاش میں کام پر سختی سے کام کرنے والے ساتھیوں کے ساتھ مل کر اس اہم چیز کی نگرانی جیسے اہم امور پر وقت گزارنا ممکن ہے۔ اپنی کمائی کو چھلانگ اور حدود سے دیکھیں کیونکہ آپ کے ساتھ ساتھ آپ کے ساتھ ساتھ آپ کی کمپنی کے لئے بھی دوستانہ افراد کا ماہر عملہ بہت زیادہ وقت گزارتا ہے!واضح طور پر ، آپ کے پاس کمپنی کے لئے کال ہینڈلنگ حل تیار نہ کرنے کے ذریعہ کم کرنے کے لئے نمایاں طور پر اور بھی بہت کچھ ہے جب آپ کو ان میں سے ایک کال ہینڈلنگ سروس سائز کے ل...

آج کاروبار چلانے والا ایک قابل اعتماد پیشہ ور ہونے کی وجہ سے ، یہ واضح معلوم ہوسکتا ہے ، تاہم ، ہمیشہ اس کی پیروی نہیں کی جاتی ہے۔ یہ کسی کی کاروباری کامیابی کے 95 ٪ کی نمائندگی کرتا ہے۔اگر آپ کے پاس کوئی ریٹیل اسٹور ہے جو واضح طور پر ایک صاف ستھرا اسٹور ہے تو ، کھڑکیوں اور دروازوں کو صاف ستھرا بنائیں ، یقینی بنائیں کہ اسٹور کا محاذ اچھا لگتا ہے۔ اپنے ملازمین کو نافذ کریں اور شیلف اور فرش صاف ہیں۔اگر یہ ایک خدمت کمپنی ہے تو ، اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے سروس ٹیکنیشنز صاف ستھرا کام کے کپڑے پہنے ہوئے ہیں ، ان کے ٹرک صاف ہیں ، اور سیلز مینوں کو اچھی طرح سے تیار اور وقت کی پابندی لگانا چاہئے۔ آپ کی تنظیم کے بارے میں ہر چیز کو پیشہ ور ہونا چاہئے۔عوام پہلے سے کہیں زیادہ شکی ہے۔ لہذا ہمیں ان افراد کے بارے میں منفی میڈیا سے نمٹنے کے لئے لازمی ہے جن کو خدمت کے ٹھیکیدار کے ذریعہ دھوکہ دیا گیا تھا۔ فالٹ لوگوں کو شکوک و شبہات کا سامنا کرنا مشکل ہے۔ مارکیٹ میں بہت سی تیز کمپنیاں ہیں جو لوگوں کو چیرتی ہیں۔ہمیں ان صارفین کے جذبات کی تلافی کرنے کی ضرورت ہے۔یہ غیر منصفانہ ہے ، لیکن واقعی یہ ہے۔ آپ کو ایک ماہر امیج پیش کرنے اور لوگوں کو احترام اور اعتماد حاصل کرنے کی ضرورت ہے۔اگر وہ شکایت کرتے ہیں تو جواب دیں۔ ایک بار جب آپ کو شکایت مل جاتی ہے تو کلائنٹ سے اس کا مطلب یہ ہوتا ہے کہ وہ مدد کی درخواست کر رہے ہیں۔یہ ایک موقع ہے کہ وہ کسی رشتے کو مستحکم کرے اور اپنے صارفین کے تعلقات کو بہتر بنائے۔کلیدی شکایات کی دیکھ بھال کرنے کی کلید یہ ہوگی کہ جتنی جلدی ، موثر اور اخلاقی طور پر آپ ممکن ہو سکے۔ انہیں ناخوش مت چھوڑیں۔ سمجھیں کہ ایک ناخوش صارف بہت سارے ، بہت سارے لوگوں کو بتائے گا کہ آپ کے ساتھ کام نہ کریں۔اگر آپ کے پاس ایسا صارف ہے جو مستقل طور پر شکایت کرتا ہے اور یقینی طور پر یہاں قیمتوں میں کمی کی کوشش کر رہا ہے تو ، اپنے آپ کو وہاں تھوڑی اضافی قیمت حاصل کریں ، انہیں ان کی نقد رقم واپس فراہم کریں۔ انہیں اپنے ڈیٹا بیس سے ہٹا دیں۔زیادہ تر کمپنیوں میں جن کو میں نے دیکھا ہے اور اس سے وابستہ رہا ہے ان کمپنیوں کو ان کمپنیوں کے ڈیٹا بیس بناتے ہوئے دیکھا ہے جن کے ساتھ وہ کام نہیں کریں گے کیونکہ وہ ہمیشہ مفت کچھ حاصل کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔اگر آپ کسی کو ان کی نقد رقم واپس دیتے ہیں تو ، بہت ساری بری چیزیں نہیں ہیں جو وہ آپ کے بارے میں کہنے کے قابل ہیں۔ جب تک آپ ان کے پیسے واپس نہیں کرتے ہیں ، وہ اس میں سے کسی کے بارے میں جو بھی چاہتے ہیں وہ تقریبا کچھ بھی کہہ سکتے ہیں۔ چاہے وہ سچ ہو یا نہ ہو چاہے یہ ایسی شکایت ہے جس کی اصلاح کا امکان نہیں ہے۔ آپ یقینی طور پر نقد رقم واپس کرنا چاہتے ہیں۔آپ کو اس رقم کے بارے میں سوچنا چاہئے کہ وہ آپ کو دوسروں کو اچھی طرح سے خرچ کرنے کی خراب وجوہات بتانے سے روکنے کے لئے مختص کیا جائے۔وہ صارفین جو عام طور پر اچھے گاہک ہوتے ہیں یا کبھی بھی زیادہ ثابت شدہ طریقہ یا کوئی دوسرا نہیں کہتے ہیں ، آپ غلط ہوجاتے ہیں ، آپ اسے جلدی ، موثر اور اخلاقی طور پر درست کرنا چاہیں گے جیسا کہ آپ ممکنہ طور پر کرسکتے ہیں۔...