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कॉल सेंटर के लाभ

Ryan McAllister द्वारा अप्रैल 5, 2024 को पोस्ट किया गया
क्या आप एक छोटे व्यवसाय के स्वामी हैं जो कॉल सेंटर और उन सेवाओं का उपयोग करने की मांग कर रहे हैं जो वे प्रदान करते हैं? कॉल सेंटरों का उपयोग आपकी उत्पादकता को बढ़ावा दे सकता है। छोटे व्यवसायी व्यक्ति के लिए इसका क्या मतलब है? इसका मतलब है कि आपकी महत्वपूर्ण चीज में वृद्धि - कॉल सेंटरों के उपयोग और उनके द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं से उत्पन्न एक क्लासिक लाभ।कॉल सेंटर उन व्यावसायिक सेवाओं की पेशकश करते हैं जिनमें आमतौर पर टेलीमेसिंग, ऑर्डर संग्रह, ग्राहक सहायता विकल्प, ग्राहक सहायता, आउटबाउंड कॉल शामिल हैं जो लीड का अनुसरण करते हैं, और बहुत कुछ। इसके अलावा, कॉल सेंटर द्वारा दी गई सेवाओं को बहु -भाषी विकल्पों में पाया जा सकता है - स्पेनिश, फ्रेंच, चीनी और अंग्रेजी बोलने वाले प्रतिनिधि निस्संदेह आपके ग्राहक को संभालने और आपके व्यवसाय को संभालने वाले होंगे।टेलीमेसिंग वास्तव में एक प्रक्रिया है जब एक किराए पर लिया गया एजेंट आपके सभी आने वाले संदेशों को आपके लिए व्यक्तिगत रूप से और साथ ही आपके व्यवसाय के लिए एकत्र करता है। एक बार जब आपके संदेश पहले से ही पेशेवर एजेंटों द्वारा एकत्र किए जा चुके हैं, तो वे सीधे आपको उस माध्यम में वितरित किए जाएंगे जिसे आप पूर्व-चयन करते हैं। चाहे आप वार्म ट्रांसफर दृष्टिकोण की कामना करते हैं, या आपको किसी विशेष वॉयस मेल में दिए गए अपने संदेशों की आवश्यकता है, प्रतिनिधि आपके संगठन की मांग करने और निर्देशित करने के लिए प्रसन्न होते हैं। वैकल्पिक रूप से, यदि आप चाहें, तो पेजर अधिसूचना प्राप्त करना सरल है - जो कुछ भी आपके लिए संचार के संबंध में सरल है।क्या आपको अपनी सभी वेबसाइट चैट उपयोगकर्ताओं की देखभाल करने के लिए लाइव प्रतिनिधियों की आवश्यकता है? अपनी साइट पर आपके द्वारा प्राप्त सभी आने वाले वेब क्लाइंट की देखभाल के लिए एक नोट सेंटर किराए पर लेना संभव है। ईमेल प्रश्नों का उत्तर देना और लाइव चैट को नियंत्रित करना कोई समस्या नहीं है जो भी एक बार जब आप व्यक्तिगत रूप से आपके लिए नौकरी की देखभाल करने के लिए एक विशेषज्ञ संदेश सेवा को किराए पर लेते हैं।पेशेवर संदेश केंद्रों द्वारा सेवाओं के साथ सेवाओं के साथ आप व्यवसाय के लिए अधिक धन उत्पन्न कर सकते हैं। योग्य प्रतिनिधि नए ग्राहकों में परिणामों का पालन करने के लिए प्रसन्न होने से अधिक हो सकते हैं, आपके लिए व्यक्तिगत रूप से एक आउटबाउंड सेवा होने के लिए नए ग्राहकों की तलाश करें, साथ ही वे हर चार्ज कार्ड ऑर्डर को भी संसाधित कर सकते हैं जो आपको प्राप्त हो सकते हैं। अपने आगंतुकों को यह छाप देने की इच्छा आप एक देखभाल व्यवसाय पेशेवर हैं? सबसे अच्छी देखभाल के साथ प्रत्येक ग्राहक सेवा समस्याओं की देखभाल करने के लिए एक नोट सेवा किराए पर लें। या, यदि आप चाहें, तो आप एक ग्राहक हॉटलाइन विकसित कर सकते हैं जहां योग्य प्रतिनिधि आपके आगंतुकों के किसी भी प्रश्न को संबोधित करेंगे।अपने व्यक्तिगत कॉल हैंडलिंग सेंटर को विकसित करने से जुड़े लाभ वास्तव में अभूतपूर्व हैं जैसे ही आप उन पर विचार करते हैं। न केवल आप नए ग्राहक उत्पन्न करना चाहते हैं, बल्कि आप मौजूदा ग्राहकों को संतुष्ट रखेंगे। इसके अलावा, अपने कॉल हैंडलिंग एसोसिएट्स के साथ मिलकर आपके व्यवसाय पर महत्वपूर्ण और बारीक जानकारी के बाद काम पर कड़ी मेहनत करते हैं, यह उस महत्वपूर्ण चीज़ की निगरानी जैसे अधिक महत्वपूर्ण मुद्दों पर समय बिताना संभव है। अपनी कमाई को छलांग और सीमा से बढ़ाएं क्योंकि आपके पास अपनी कंपनी के साथ -साथ आपकी कंपनी के लिए इतना समय बिताने वाले अनुकूल व्यक्तियों का एक विशेषज्ञ कर्मचारी है!स्पष्ट रूप से, आपके पास कंपनी के लिए कॉल हैंडलिंग समाधान विकसित नहीं करने के लिए कम करने के लिए काफी अधिक है कि आप इन कॉल हैंडलिंग सेवा में से एक को आकार के लिए प्राप्त करते हैं। ऐसी सेवाओं से जुड़ी नाममात्र की फीस कुछ भी नहीं है जब आपके द्वारा दी गई सेवाओं पर आधारित लाभों की तुलना में कुछ भी नहीं है। बस यह करें - पानी का परीक्षण करें और कंपनी के लिए कॉल हैंडलिंग समाधान विकसित करें - आप कार्रवाई करने के लिए अपनी पसंद से प्रसन्न होंगे।...

सामग्री हैंडलिंग 101

Ryan McAllister द्वारा अप्रैल 23, 2023 को पोस्ट किया गया
सामग्री हैंडलिंग को यांत्रिक उपकरणों का उपयोग करके एक कारखाने के अंदर लोडिंग और उतारने और माल को स्थानांतरित करने के कार्य के रूप में समझाया जा सकता है। सामग्री हैंडलिंग उपकरण का अर्थ है उपकरण, इसकी सहायक संरचनाओं, सहायक उपकरण और हेराफेरी उपकरणों सहित, जो व्यक्तियों, सामग्री, सामग्री, वस्तुओं या चीजों को ले जाने, उठाने, स्थानांतरित करने या स्थिति के लिए उपयोग किया जाता है। इसके अलावा, इसमें मोबाइल उपकरण शामिल हैं जो व्यक्तियों को उठाने, लहराने या स्थिति के लिए उपयोग किए जाते हैं, लेकिन इसमें एक ऊंचा डिवाइस शामिल नहीं होगा जो स्थायी रूप से एक इमारत में स्थापित है। यद्यपि सामग्री हैंडलिंग की बारीकियां उद्योग से उद्योग और संगठन से संगठन में बदल जाएंगी, लेकिन यह मोटे तौर पर सामग्री के आंदोलन (रीसाइक्लेबल्स, स्क्रैप, अर्ध-तैयार और समाप्त) के माध्यम से, उत्पादक प्रक्रियाओं से, और के माध्यम से, की पहचान करता है; गोदामों और भंडारण में; और प्राप्त करने और शिपिंग क्षेत्रों में। जब भी हम सामग्री हैंडलिंग के संबंध में 'सामग्री' शब्द का उपयोग करते हैं, तो यह प्रदान करता है: उपकरण, उपकरण, औजार, या किसी विशिष्ट तरीके से या किसी विशिष्ट समर्थन के संबंध में विशेष लेखों को रखने या विस्थापित करने के लिए विकल्प।पाठक को कुछ व्यावहारिक वातावरणों की एक बेहतर धारणा की आपूर्ति करने के लिए जहां सामग्री हैंडलिंग आवश्यक है:सामान्य रूप से सामग्री या ऑब्जेक्ट के साथ वाहनों को लोड करना या उतारनाचार्जिंग या डिस्चार्जिंग भट्टियां, डिब्बे, चैंबर, या अन्य रिसेप्टेकल्सस्टैकिंग या पाइलिंग लेख या सामग्रीवाहक या अग्रेषण तंत्र के सामान्य रूपों के संयोजनलिफ्ट, क्रेन, या लहरा के सामान्य रूप, जब वाहक पर डालने के लिए तनाव को संभालने के लिए विशेष अवसर के साथ जुड़ा हुआ है या इसे वहां से दूर ले जाना हैसामग्री से निपटने में 'हैंडलिंग' शब्द उन बहुत अधिक जटिल और जटिल आंदोलनों की पहचान करता है, जो उपकरणों या तंत्रों द्वारा मामले को प्रदान करते हैं, जिन्हें गैर-शेपिंग हेरफेर के अनुरूप माना जाता है, या अलग-अलग आंदोलनों को स्वयं या वस्तुओं को प्रदान किया जाता है।वेयरहाउस प्रबंधन प्रणाली वास्तव में वेयरहाउस में सामग्री के लिए एक कंप्यूटर-आधारित इन्वेंट्री प्रबंधन प्रणाली है। यह आरएफ और कंप्यूटर टर्मिनलों का उपयोग प्राप्त करने, भंडारण, पिकिंग, साइकिल इन्वेंट्री और शिपिंग संचालन को चलाने और समर्थन करने के लिए करता है। यह इन्वेंट्री सटीकता, उत्पादकता और ग्राहक सहायता को बेहतर बनाने में मदद कर सकता है।...