Facebook Twitter
mgtzon.com

Pelatihan Keterampilan Kepemimpinan

Diposting di Juli 21, 2021 oleh Ryan McAllister

Meskipun kantor dan gaya manajemen telah jauh dalam dekade terakhir, gaya dan gaya kontrol manajemen tetap menjadi praktik umum di banyak bisnis. Pendekatan manajemen ini pada dasarnya berarti bahwa pekerja diberitahu dengan tepat apa yang harus dilakukan, kapan harus melakukannya dan bahkan bagaimana hal itu harus dilakukan. Pengawas bertanggung jawab, memiliki semua jawaban, dan memperbaiki semua masalah.

Tidak mengherankan bahwa banyak orang menemukan pendekatan ini mendemotivasi - dan kantor -kantor dengan gaya kontrol perintah diperingkat sebagai cukup tidak memuaskan. Jika itu terjadi, tidak ada dari kita yang benar -benar menikmati diberi tahu dengan tepat apa yang harus dilakukan, dan juga pekerja kita. Ketika orang merasa seolah -olah mereka tidak memiliki negara dan tidak diberi kesempatan untuk berkontribusi di luar pekerjaan kerja, maka mereka mematikan dan dilepaskan.

Pendekatan perintah dan kontrol telah dihapus untuk fashion yang lebih kolaboratif dan menarik - a'coach 'strategi atau menjadi pelatih manajer. Ini adalah perubahan yang baik - selama kami jelas tentang apa harapan baru pengawas.

Pelatihan - Apa artinya sebenarnya?

Profesi pelatihan telah meledak dalam beberapa tahun terakhir, melakukan diversifikasi di berbagai bidang dan industri. Semua orang ini dikhususkan untuk membantu orang lain mencapai tujuan mereka, meningkatkan aspek organisasi mereka, atau bergerak maju dari tempat mereka sekarang.

Dalam lingkungan kerja, peran pelatih manajer dapat digambarkan sebagai:

- Mencapai keunggulan dan hasil melalui orang lain daripada mengurus berbagai hal, dan |- |

- Berfokus pada pengembangan pekerja untuk dapat mencapai hasil bisnis yang bertentangan dengan mengelola setiap gerakan mereka secara mikro.

Mengadopsi pelatihan sebagai gaya manajemen membutuhkan pengawas untuk membantu orang lain membuka kunci potensi mereka dan meningkatkan kinerja mereka sendiri. Ini tentang membantu orang untuk belajar daripada memberi tahu mereka apa jawabannya.

Pola pikir baru

Pola pikir pelatih manajer ini adalah menciptakan lingkungan yang mendorong pembelajaran, pemikiran independen, dan peluang untuk berkontribusi. Pelatih manajer tidak ingin dipandang sebagai penyedia solusi. Sebaliknya, mereka ingin dianggap sebagai fasilitator, membuka jalan bagi anggota kelompok untuk mencapai hasil mereka.

Pengawas pelatih adalah panutan bagi orang lain. Mereka adalah pendengar dan komunikator yang sangat baik, memberikan dorongan dan perspektif sambil menetapkan standar dan harapan yang tinggi.

Ada 8 cara untuk menjadikan perilaku pelatihan sebagai bagian dari apa yang Anda lakukan:

- Berhenti mempertimbangkan karyawan sebagai orang yang perlu dikendalikan atau ditangani dan memberi mereka garis lintang untuk mengambil tindakan dan membuat keputusan. Kepercayaan adalah bagian yang sangat penting dari persamaan ini. Jika Anda tidak dapat mempercayai orang untuk melakukan pekerjaan mereka dengan baik, maka Anda memiliki orang yang salah dalam tugas, atau Anda memiliki orang yang sempurna tetapi Anda belum melatih mereka dengan cukup. Alternatif ketiga adalah bahwa individu -individu tersebut sangat terampil, tetapi manajer tidak bisa melepaskannya.

- Dengarkan, dengarkan. Jika ada orang yang tidak bahagia atau tidak puas di perusahaan Anda, Anda dapat menjamin bahwa pada titik tertentu mereka telah mencoba memberi tahu Anda apa masalahnya. Kemungkinan Anda tidak mendengarkan (atau tidak ingin mendengar), atau mungkin reaksi pertama Anda membuat orang itu berpikir dua kali tentang membawa masalah untuk Anda. Benar -benar mendengarkan adalah salah satu keterampilan terbaik untuk dikembangkan, terlepas dari peran Anda. Pendengar yang baik benar -benar tertarik, menyampaikan empati, dan ingin menemukan apa yang ada di balik dialog. Pelatih yang luar biasa adalah pendengar yang luar biasa -tanpa pengecualian.

- Berkonsentrasi pada pengembangan kekuatan masing -masing karyawan alih -alih mengelola hanya untuk hasil. Identifikasi kebutuhan pengembangan masing -masing individu dan berkomitmen untuk menindaklanjutinya. Ketika orang tumbuh dan meningkat, antusiasme dan kemanjurannya lebih tinggi. Dan mereka merasa lebih terhubung dan loyal kepada perusahaan untuk mendukung mereka.

- mendukung upaya dan ekspansi daripada menunjukkan kegagalan atau kesalahan. Sebagai individu, kebanyakan dari kita tahu betapa jarangnya kita diberi komentar positif, tetapi seberapa sering kita diingatkan tentang "kesalahan" kita. Alih-alih menunjukkan kesalahan, pelatih-manajer menganggap mereka sebagai kesempatan belajar dan menggunakannya untuk mengembangkan pekerja mereka. Fokusnya adalah untuk memastikan kesalahan yang sama persis tidak terjadi lagi dengan menyesuaikan sumber masalah.

- Berhenti memberikan solusi. Manajer sering mencapai peringkat mereka setelah menjadi ahli teknis, dan dengan demikian akan memiliki pendapat atau pandangan tentang cara "memperbaiki" situasi atau masalah. Pola pikir adalah bahwa biasanya lebih cepat memberi tahu seseorang apa yang harus dilakukan, atau lakukan sendiri, daripada memberi karyawan Anda kesempatan untuk mengetahuinya. Dengan selalu memberikan jawabannya, pengawas mengambil kesempatan belajar bagi karyawan mereka untuk memikirkan cara alternatif (dan mungkin lebih baik) dalam melakukan sesuatu. Jika Anda mendapati diri Anda akan menawarkan jawabannya, ambil napas dalam -dalam dan ajukan pertanyaan seperti: "Apa yang akan Anda lakukan dalam keadaan ini?"

- Sebagai pengawas, berhentilah membuat semua pilihan. Anda tidak memiliki semua jawaban sepanjang waktu. Libatkan orang -orang di sekitar Anda - staf dan rekan Anda - ketika datang untuk menemukan jalan ke depan. Keterlibatan melahirkan kepemilikan dan partisipasi. Semakin Anda menemukan peluang bagi orang untuk menyumbang ke proses pengambilan keputusan dan mendorong orang untuk mengatakannya, semakin banyak karyawan Anda akan merasa terhubung dan senang dengan bisnis.

- Jadilah konstruktif tanpa syarat - tidak ada pengecualian. Jangan menggurui atau kritis terhadap orang lain - bertanggung jawab penuh atas bagaimana Anda didengar. Jika Anda mendapati diri Anda akan membuat komentar negatif, napas dan ulangi kata -kata Anda untuk menerima pesan Anda tanpa keterikatan emosional. Dimungkinkan untuk mengutarakan segala sesuatu dalam istilah konstruktif - bahkan pendapat negatif. Latihan membuat sempurna!

- Ciptakan lingkungan di mana orang ingin bekerja dengan Anda secara pribadi, dan merasa dihormati dan dihargai. Jelaskan kepada karyawan Anda untuk apa mereka bertanggung jawab, tetapi beri mereka garis lintang untuk memulainya dengan cara mereka sendiri. Singkatnya, perlakukan mereka dengan cara yang ingin Anda perlakukan.

Wrap-up

Keberhasilan nyata seorang pemimpin dapat diukur dengan pencapaian orang -orang yang bekerja untuk mereka. Ketika pengawas dan pemimpin mengadopsi gaya pelatihan, produktivitas, motivasi, dan kepuasan para pekerja meningkat, yang menyaring melalui kesuksesan garis bawah. Ini membuat tenaga kerja yang bertunangan yang didedikasikan untuk memberi perusahaan sebanyak yang diberikan kepada mereka.

Dan sebagai insentif tambahan, mengadopsi gaya manajemen pelatihan mengarah ke tempat kerja yang jauh lebih menyenangkan untuk semua orang.