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नेतृत्व कौशल कोचिंग
हालांकि पिछले एक दशक में कार्यालयों और प्रबंधन शैलियों ने एक लंबा सफर तय किया है, लेकिन कई व्यवसायों में प्रबंधन की कमांड और नियंत्रण शैली आम बात बनी हुई है। इस प्रबंधन के दृष्टिकोण का मूल रूप से मतलब है कि श्रमिकों को ठीक से बताया जाता है कि क्या करना है, कब करना है और यहां तक कि यह कैसे किया जाना चाहिए। पर्यवेक्षक प्रभारी है, सभी उत्तर हैं, और सभी मुद्दों को ठीक करता है।यह आश्चर्य की बात नहीं है कि बहुत से लोग इस दृष्टिकोण को ध्वस्त करते हुए पाते हैं - और यह कि कमांड -कंट्रोल शैली वाले कार्यालयों को काफी असंतोषजनक माना जाता है। यदि यह इसके लिए नीचे आता है, तो हम में से कोई भी वास्तव में यह नहीं बताता है कि क्या करना है, और न ही हमारे कार्यकर्ताओं को। जब लोगों को ऐसा लगता है कि उनके पास कोई राज्य नहीं है और उन्हें काम की नौकरियों से परे योगदान करने का कोई मौका नहीं दिया जाता है, तो वे बंद हो जाते हैं और विघटित हो जाते हैं।कमांड और कंट्रोल दृष्टिकोण को अधिक सहयोगी और आकर्षक फैशन के लिए चरणबद्ध किया गया है - A'Coach 'रणनीति या प्रबंधक -कोच होने के नाते। यह एक अच्छा बदलाव है - जब तक हम स्पष्ट हैं कि पर्यवेक्षकों की नई अपेक्षाएं क्या हैं।प्रशिक्षण - इसका वास्तव में क्या मतलब है?पिछले कुछ वर्षों में कोचिंग पेशे में विस्फोट हुआ है, जिसमें कई विविध क्षेत्रों और उद्योगों में विविधता आई है। ये सभी लोग दूसरों को उनके उद्देश्यों तक पहुंचने, अपने संगठन के पहलुओं में सुधार करने, या वे जहां से आगे बढ़ रहे हैं, वहां से आगे बढ़ने के लिए समर्पित हैं।एक काम के माहौल में, एक प्रबंधक-कोच की भूमिका के रूप में वर्णित किया जा सकता है:- चीजों की देखभाल करने के बजाय दूसरों के माध्यम से उत्कृष्टता और परिणाम प्राप्त करना, और || - विकासशील श्रमिकों पर ध्यान केंद्रित करना व्यावसायिक परिणाम प्राप्त करने में सक्षम होने के लिए अपने हर आंदोलन को सूक्ष्म प्रबंध करने के विपरीत।एक प्रबंधन शैली के रूप में कोचिंग को अपनाने के लिए पर्यवेक्षकों को अन्य व्यक्तियों को अपनी क्षमता को अनलॉक करने और अपने स्वयं के प्रदर्शन को बढ़ाने में सहायता करने की आवश्यकता होती है। यह लोगों को यह बताने के बजाय सीखने में मदद करता है कि उत्तर क्या हैं।नई मानसिकताइस प्रबंधक-कोच की मानसिकता एक ऐसा वातावरण बनाना है जो सीखने, स्वतंत्र सोच और योगदान करने के अवसरों को बढ़ावा देता है। प्रबंधक-कोच एक समाधान प्रदाता के रूप में नहीं देखा जा सकता है। इसके बजाय, वे एक सूत्रधार के रूप में माना जाना चाहते हैं, समूह के सदस्यों के लिए अपने परिणामों को प्राप्त करने का मार्ग प्रशस्त करते हैं।कोच पर्यवेक्षक दूसरों के लिए एक रोल मॉडल हैं। वे उत्कृष्ट श्रोता और संचारक हैं, उच्च मानकों और अपेक्षाओं को स्थापित करते हुए प्रोत्साहन और परिप्रेक्ष्य प्रदान करते हैं।प्रशिक्षण व्यवहार बनाने के 8 तरीके हैं जो आप करते हैं उसका एक हिस्सा:- कर्मचारियों को उन लोगों के रूप में विचार करना बंद करें जिन्हें नियंत्रित या संभाला जाना चाहिए और उन्हें कार्रवाई करने और निर्णय लेने के लिए अक्षांश देने की आवश्यकता होगी। ट्रस्ट इस समीकरण का एक बहुत महत्वपूर्ण हिस्सा है। यदि आप लोगों को अपनी नौकरी अच्छी तरह से करने के लिए भरोसा नहीं कर सकते हैं, तो आपके पास कार्यों में गलत लोग हैं, या आपके पास सही लोग हैं, लेकिन आपने उन्हें पर्याप्त रूप से प्रशिक्षित नहीं किया है। एक तीसरा विकल्प यह है कि व्यक्ति उचित रूप से कुशल हैं, लेकिन प्रबंधक सिर्फ जाने नहीं दे सकता है। - सुनो सुनो सुनो। यदि आपकी कंपनी में दुखी या असंतुष्ट व्यक्ति हैं, तो आप गारंटी दे सकते हैं कि कुछ बिंदु पर उन्होंने आपको यह बताने की कोशिश की है कि मुद्दा क्या है। यह संभावना है कि आप नहीं सुन रहे थे (या सुनना नहीं चाहते थे), या हो सकता है कि आपकी पहली प्रतिक्रिया ने व्यक्ति को आपके लिए समस्या को लाने के बारे में दो बार सोचा। वास्तव में सुनना आपकी भूमिका के बावजूद विकसित करने के लिए सबसे अच्छे कौशल में से एक है। अच्छे श्रोता वास्तव में रुचि रखते हैं, सहानुभूति व्यक्त करते हैं, और यह पता लगाने की इच्छा रखते हैं कि संवाद के पीछे क्या है। अद्भुत कोच अद्भुत श्रोता -अपवाद के साथ हैं।- केवल परिणामों के प्रबंधन के बजाय प्रत्येक कर्मचारी की ताकत विकसित करने पर ध्यान केंद्रित करें। प्रत्येक व्यक्ति की विकास आवश्यकताओं की पहचान करें और उन पर निम्नलिखित का पालन करें। जब लोग बढ़ रहे हैं और सुधार कर रहे हैं, तो उनका उत्साह और प्रभावकारिता अधिक है। और वे उन्हें समर्थन देने के लिए कंपनी के प्रति अधिक जुड़ा हुआ और वफादार महसूस करते हैं।- विफलताओं या गलतियों को इंगित करने के बजाय प्रयास और विस्तार। व्यक्तियों के रूप में, हम में से ज्यादातर लोग जानते हैं कि हमें सकारात्मक टिप्पणी कितनी है, लेकिन कितनी बार हम अपनी "गलतियों" की याद दिलाते हैं। गलतियों को इंगित करने के बजाय, कोच-मैनेजर उन्हें सीखने के अवसरों के रूप में लेता है और उन्हें अपने श्रमिकों को विकसित करने के लिए उपयोग करता है। ध्यान यह सुनिश्चित करने पर है कि सटीक समान गलती समस्या के स्रोत को समायोजित करके फिर से नहीं होती है।- समाधान प्रदान करना बंद करें। प्रबंधक तकनीकी विशेषज्ञ होने के बाद अक्सर अपनी रैंकिंग प्राप्त करते हैं, और इसलिए एक राय या दृश्य होगा कि कैसे "स्थितियों या मुद्दों को" ठीक "किया जाए। मानसिकता यह है कि आमतौर पर किसी को यह बताने के लिए तेज होता है कि अपने कर्मचारियों को यह पता लगाने का मौका देने के बजाय कि क्या करना है, या खुद करें। हमेशा उत्तर प्रदान करने से, पर्यवेक्षक अपने कर्मचारियों के लिए सीखने का अवसर लेते हैं कि वे चीजों को करने के वैकल्पिक (और संभवतः बेहतर) तरीकों के बारे में सोचें। यदि आप जवाब देने के लिए खुद को पकड़ते हैं, तो एक गहरी साँस लें और एक सवाल पूछें जैसे: "आप इस परिस्थिति में क्या करेंगे?"- एक पर्यवेक्षक के रूप में, सभी विकल्प बनाना बंद करें। आपके पास हर समय सभी उत्तर नहीं हैं। अपने आस -पास के लोगों को संलग्न करें - आपके कर्मचारी और साथियों - जब यह आगे का रास्ता खोजने की बात आती है। भागीदारी स्वामित्व और भागीदारी को नस्ल करती है। जितना अधिक आप लोगों के लिए निर्णय लेने की प्रक्रिया को दान करने के अवसरों की खोज कर सकते हैं और लोगों को अपनी कहने के लिए प्रोत्साहित कर सकते हैं, उतना ही आपके कर्मचारी व्यवसाय से जुड़ा और खुश महसूस करेंगे।- बिना शर्त रचनात्मक बनें - कोई अपवाद नहीं। दूसरों का संरक्षण या आलोचना न करें - आपको कैसे सुना जाता है, इसके लिए पूरी जिम्मेदारी लें। यदि आप नकारात्मक टिप्पणी करने के लिए खुद को पकड़ते हैं, तो एक सांस लें और बिना किसी भावनात्मक लगाव के अपने संदेश को प्राप्त करने के लिए अपने शब्दों को फिर से तैयार करें। रचनात्मक शब्दों में सब कुछ वाक्यांश करना संभव है - यहां तक कि एक नकारात्मक राय। अभ्यास परिपूर्ण बनाता है!- एक ऐसा वातावरण बनाएं जहां लोग YouPersonally के साथ काम करना चाहते हैं, और सम्मान और मूल्यवान महसूस करते हैं। अपने कर्मचारियों को यह स्पष्ट करें कि वे किसके लिए जवाबदेह हैं, लेकिन उन्हें अपने तरीके से शुरू करने के लिए अक्षांश दें। संक्षेप में, उन्हें वैसा ही व्यवहार करें जिस तरह से आप इलाज करना चाहते हैं। रैप-अपएक नेता की वास्तविक सफलता को उन लोगों की उपलब्धि से मापा जा सकता है जो उनके लिए काम करते हैं। जब पर्यवेक्षक और नेता एक कोचिंग शैली को अपनाते हैं, तो श्रमिकों की उत्पादकता, प्रेरणा और संतुष्टि बढ़ जाती है, जो नीचे की सफलता के माध्यम से फ़िल्टर करती है। यह एक लगे हुए कार्यबल के लिए बनाता है जो कंपनी को देने के लिए समर्पित है जितना कि यह उन्हें दे रहा है।और एक अतिरिक्त प्रोत्साहन के रूप में, प्रबंधन की कोचिंग शैली को अपनाने से सभी के लिए बहुत अधिक सुखद कार्यस्थल होता है।...
विनिर्माण में चिंतनशील आपूर्ति श्रृंखला
यूनाइटेड किंगडम में विनिर्माण व्यवसायों की अच्छी तरह से प्रचारित दुर्दशा के परिणामस्वरूप आंतरिक कीमतों में कमी के लिए लगातार बढ़ती आवश्यकता हुई है और आज, पहले से कहीं अधिक, ध्यान आपूर्ति श्रृंखलाओं की कीमत पर रहा है। आपूर्ति श्रृंखलाओं और उनके निर्माण की प्रकृति को अक्सर अनदेखा किया जाता है, और कुल आपूर्ति श्रृंखला रणनीति की जांच करके बहुत सारी आंतरिक लागतों को हटाया जा सकता है। एक आपूर्ति श्रृंखला बनाकर जो आंतरिक ग्राहकों की आवश्यकताओं को दर्शाता है, उनमें से कई पहले अज्ञात अक्षमताओं को हटाया जा सकता है और प्रदर्शन में सुधार किया जा सकता है।उत्पाद के तीन वर्ग हैं जिनका उपयोग एक विशिष्ट विनिर्माण कंपनी के लिए आपूर्ति श्रृंखला रणनीति निर्दिष्ट करने के लिए किया जा सकता है। सबसे पहले ऐसे मुख्य उत्पाद हैं जो निरंतर आधार पर उत्पादित होते हैं और किसी भी अवधि में उत्पादन की मात्रा का बहुमत बनाते हैं। दूसरे ऐसे उत्पाद हैं जो ग्राहकों की आवश्यकताओं को पूरा करने या आवर्ती मांग को पूरा करने के लिए नियमित रूप से गढ़े जाते हैं, और अंत में वे उत्पाद हैं जो अनियमित आधार पर विशिष्ट ग्राहक आवश्यकताओं के लिए निर्मित होते हैं। 3 श्रेणियों को कभी -कभी धावकों, रिपीटर्स और अजनबियों के रूप में जाना जाता है।उन उत्पाद प्रकारों के वर्गीकरण और वितरण श्रृंखला संगठन के बीच एक निर्विवाद संबंध है जो उन्हें समर्थन करने के लिए आवश्यक है। प्रत्येक वर्गीकरण इन्वेंट्री टर्नओवर को अधिकतम करने में सक्षम होने के लिए एक अलग प्रदाता रणनीति और इन्वेंट्री नीति लेता है। उदाहरण के लिए, कांबन जैसी पुनरावृत्ति प्रणाली अंतर्ग्रहण की दरों के कारण धावक समूह में उपयोग किए जाने वाले भागों पर अत्यधिक लागू हो सकती है, लेकिन अजनबी समूह पर लागू होने से लंबे समय तक लीड टाइम घटकों पर अधिक मात्रा में स्टॉक का परिचय हो सकता है। उचित आपूर्ति श्रृंखला योजनाओं की पसंद के परिणामस्वरूप दो अलग -अलग सिस्टम, एक धावकों के लिए और एक अजनबी के लिए एक होगा। धावकों की आपूर्ति श्रृंखला अक्सर घटक लागत, गुणवत्ता और प्रदाताओं के वितरण प्रदर्शन पर ध्यान देने के साथ बेहद कुशल होगी। अजनबियों की आपूर्ति श्रृंखला हालांकि, अनियमित ग्राहक अनुरोधों का जवाब देना होगा और ध्यान आपूर्तिकर्ता लीड समय और इन कठिन मांगों के पूर्वानुमान को संतुष्ट करने की क्षमता पर होगा। रिपीटर्स संभवतः दोनों प्रणालियों को शामिल करेंगे और मामले के फैसलों द्वारा मामले की आवश्यकता होगी कि प्रत्येक तत्व के लिए किस रणनीति का पालन करना है। इसलिए रिपीटर्स आम तौर पर खुद को सामरिक इन्वेंट्री होल्डिंग में उधार देते हैं, जिसे नियमित समीक्षा की आवश्यकता होती है, लेकिन उत्पादन के लिए एक परिभाषित क्षमता प्रदान करता है।इस तरह से माल का वर्गीकरण उत्पादन की आवश्यकताओं की पहचान करता है और परिणामस्वरूप वांछित आउटपुट मात्रा तक पहुंचने के लिए आवश्यक आपूर्ति श्रृंखला समर्थन की तरह की पहचान करता है। इससे भी महत्वपूर्ण बात, और अक्सर ओवर-लुक, इस सरल विश्लेषण के आधार पर रणनीतियों से ग्राहकों की आवश्यकताओं का समर्थन करने की अधिक संभावना है।उत्पाद समूहों की अलग -अलग जरूरतों का समर्थन करने के लिए वस्तुओं के समूहों और आपूर्ति श्रृंखलाओं के फैशन को परिभाषित करने के बाद, वितरण श्रृंखला को इन जरूरतों के अनुसार स्वयं विकसित किया जाना चाहिए। इसलिए बाद के आपूर्तिकर्ता विकास कार्यक्रम को विभिन्न आपूर्ति श्रृंखला आवश्यकताओं से मेल खाने के लिए तैयार किया जा सकता है और इसलिए उत्पादन की जरूरतों को प्रोत्साहित किया जा सकता है और बाद में अंतिम ग्राहक को सबसे उपयुक्त तरीके से। समग्र आपूर्ति श्रृंखला प्रदर्शन में सुधार के लिए बहुत सारे उपकरण और तकनीक उपलब्ध हैं, लेकिन कुछ आपूर्तिकर्ता विकास योजना स्थापित करने में मदद करने के लिए विकसित किए गए हैं।एक तकनीक ने अपने प्रदाताओं के इस जोखिम और महत्व की क्लाइंट की धारणा को ASupplier पोजिशनिंग 'के रूप में संदर्भित किया है और यह भी कि सबसे अधिक, आपूर्तिकर्ता ग्राहक के महत्व और सादगी से संबंधित ग्राहक के बारे में समझते हैं। यह यह पहचानकर उपयोगी जानकारी प्रदान कर सकता है कि कौन से प्रदाताओं को आपूर्ति श्रृंखला संवर्द्धन का समर्थन करने की संभावना नहीं है। उदाहरण के लिए, कई विनिर्माण कंपनियां बड़े खुदरा विक्रेताओं से घटकों के अपेक्षाकृत कम मात्रा में खरीदना जारी रखती हैं, जिनके भाग मूल्य, वितरण और गुणवत्ता ग्राहक के नियंत्रण से परे हैं, जो कि ग्राहक के मूल्य के आपूर्तिकर्ता की धारणा के परिणामस्वरूप है। ' इसलिए इन प्रदाताओं के पास छोटे ग्राहकों की विनिर्माण क्षमता को बदलने की क्षमता है।आपूर्ति श्रृंखला में सुधार करने और विकास रणनीति का उत्पादन करने में, 'आपूर्तिकर्ता स्थिति' को यह सुनिश्चित करने के लिए नियोजित किया जा सकता है कि वितरण की अखंडता को यह समझ प्रदान करके बनाए रखा जाएगा कि कई आपूर्तिकर्ता ग्राहक को कैसे देखते हैं कि अच्छे संबंधों को बनाए रखने के लिए आवश्यक बातचीत की डिग्री के साथ -साथ ग्राहक को कैसे देखें। । इस तकनीक का एक अतिरिक्त लाभ है कि यह आपूर्ति श्रृंखला कनेक्शन में संभावित कमजोरियों या बेमेल की पहचान करता है, जिसे एक बार जोर दिया जाता है, हल किया जा सकता है।उत्पाद वर्गीकरण का कार्यक्रम और फिर उत्पादन आवश्यकताओं से मेल खाने के लिए आपूर्ति श्रृंखला बनाना निश्चित रूप से आपूर्ति श्रृंखला विकास के लिए रणनीतिक दिशा की पहचान करने में मदद कर सकता है। परिणामी गतिविधियाँ केवल एक दुबला आपूर्ति श्रृंखला नहीं बना सकती हैं, लेकिन इन्वेंट्री का अधिक नियंत्रण और आंतरिक ग्राहकों की आवश्यकताओं की बेहतर समझ पेश करेगी।किसी भी उत्पादन कंपनी के भीतर तीन मुख्य प्रभावों के बीच एक निश्चित संबंध है। उपभोक्ता मांग, विनिर्माण क्षमता और सामग्री के प्रवाह की पहचान यह पूरा करने के लिए इसे पूरा करने के लिए स्पष्ट रूप से परिभाषित मापदंडों और प्रक्रियाओं के साथ एकजुट होने की आवश्यकता है। किसी भी एक क्षेत्र में विफलताओं से एक डोमिनोज़ प्रभाव होगा जो कुल समय पर और अंत में दुखी ग्राहकों को वितरित करने में विफलता का कारण होगा।आवश्यकता की गति क्षमता और पदार्थ के प्रवाह के लिए आवश्यकताओं को परिभाषित करती है, लेकिन इसे अलग -थलग या अनदेखा नहीं किया जाना चाहिए जैसा कि अक्सर मामला होता है। मांग या ग्राहक अनुरोधों में परिवर्तन केवल संतुलित सर्कल होने से प्रभावी रूप से पूरा किया जा सकता है।इस मॉडल में प्रत्येक फ़ंक्शन दूसरों द्वारा निर्धारित किया जाता है और इसलिए एक सामान्य उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए सटीक सीमाओं के अंदर काम करना चाहिए। इसलिए एक आपूर्ति श्रृंखला में अक्षमताओं को कम करने की कुंजी इन रिश्तों को समझने और प्रबंधित करने में निहित है जो एक चिंतनशील आपूर्ति श्रृंखला प्राप्त करने के लिए शुरुआत बिंदु है।...