उपनाम: चीन

यदि आप एक भाषा का एहसास करते हैं तो आप एक हद तक संस्कृति को समझेंगे जो इसे पूरक करता है, और जब आप संस्कृति को महसूस करते हैं तो आप सूक्ष्मताओं का पता लगाएंगे जो आप अन्यथा याद कर सकते हैं। वस्तुतः किसी भी बातचीत या कारोबार की विधि में आप किसी अन्य पार्टी की जरूरतों और इच्छाओं के संबंध में जितना अधिक महसूस करते हैं, उतनी अधिक संभावना है कि आप एक लाभप्रद परिणाम (दोनों पक्षों के लिए) तक पहुंचने के लिए अधिक संभावना रखते हैं। यह अच्छी तरह से जाना जाता है, लेकिन कम व्यापक रूप से माना जाता है कि यह अनुकूल धारणा हो सकती है कि दूसरी भाषा बोलने से आपके बारे में पता चलता है, जो कि मैं विचार करना चाहता हूं।आज के अंतर्राष्ट्रीय व्यापार समुदाय में अंग्रेजी बोलने वाला इस संबंध में एक नुकसान पहुंचता है क्योंकि व्यवसाय की अंतर्राष्ट्रीय भाषा अंग्रेजी है। यदि आप सिर्फ एक देशी अंग्रेजी वक्ता नहीं हैं, तो यह समझने के लिए सबसे स्पष्ट भाषा अंग्रेजी है, जबकि यदि आप हैं और आप एक नई भाषा सीखने की इच्छा रखते हैं, तो आप कहां से शुरू कर सकते हैं? स्पेनिश, चीनी, जापानी, रूसी या फ्रेंच बस किसी विशेष क्रम में कई हैं जो आपके विचारों में आ सकते हैं।स्वाभाविक रूप से यदि आप व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए एक भाषा सीखने की संभावना रखते हैं, तो आपके द्वारा चुनी गई भाषा मुख्य रूप से इस बात पर निर्भर करती है कि आप व्यवसाय का संचालन कहां करते हैं। हालांकि, वेब के इस युग में, सस्ती उड़ानें और सस्ती कॉल, व्यापार संबंधों को दुनिया भर में निर्धारित करना काफी आम है।यह कई भाषाओं को अच्छी तरह से सीखना शुरू करना यथार्थवादी नहीं है, इसलिए दिलचस्प सवाल यह है कि दुनिया भर में बाजार में व्यापार की सफलता में वृद्धि के उद्देश्य से स्पेनिश उपयोग की संभावना को अधिकतम करने के लिए क्या रणनीतियों को नियोजित किया जा सकता है?इसका उत्तर यह होगा कि वह एक भाषा को विनम्र होने के लिए पर्याप्त रूप से सीखें। के संभावित प्रभाव को शायद ही कभी माना जाता है, लेकिन आप अपने देश में एक आगंतुक का अनुभव कर रहे हैं क्या आप अंग्रेजी का एक व्यक्तिगत शब्द नहीं बोलेंगे? मेरा अनुमान एक उत्कृष्ट नहीं है। विचार प्रक्रिया अक्सर 'यह थोड़ा असभ्य है' या 'नमस्ते और अलविदा को समझना मुश्किल नहीं है'।वास्तव में एक ही विचार एक छोटे व्यापार संबंध में होता है क्योंकि प्रारंभिक छापों की गिनती होती है। फिर भी सिर्फ कितने अंग्रेजी बोलने वाले जो गैर -अंग्रेजी बोलने वाले देशों के साथ संबंध बना रहे हैं, भाषा में नमस्ते या अलविदा सीखने के लिए समय लेते हैं। यहां तक ​​कि कम कई सुखों को समझने और उन्हें टेलीफोन पर या व्यक्ति पर उपयोग करने के लिए परेशान करते हैं। वह जो भी भीड़ से बाहर खड़ा होगा और मानव होगा। यह एक रिश्ते को बनाने और सुधारने में मदद कर सकता है।आपके ग्राहकों द्वारा बोलने वाली हर विभिन्न भाषाओं में धाराप्रवाह नहीं होना चाहिए। यह संभव नहीं है और वैसे भी अंग्रेजी को व्यवसाय की अंतर्राष्ट्रीय भाषा के रूप में माना जाता है, फिर भी यह ध्यान रखना उपयोगी है कि सुख को स्विच करने के लिए पर्याप्त भाषा सीखना बाधाओं के माध्यम से टूट जाता है और दरवाजे खोलता है जो अन्यथा बंद रह सकते हैं। अंग्रेजी के अलावा भाषाओं में कुछ सामग्री का चतुर उपयोग शायद विदेशी ग्राहकों के साथ आपके व्यक्तिगत संबंधों को बढ़ाएगा।...

एक भरोसेमंद पेशेवर होने के नाते आज एक व्यवसाय चलाने के लिए स्पष्ट लग सकता है, हालांकि, हमेशा पालन नहीं किया जाता है। यह किसी की व्यावसायिक सफलता का 95% प्रतिनिधित्व करता है।यदि आपको एक रिटेल स्टोर मिला है जो स्पष्ट रूप से एक साफ स्टोर है, तो निश्चित करें कि खिड़कियां और दरवाजे साफ हैं, यह सुनिश्चित करें कि स्टोर फ्रंट अच्छा लगता है। लागू करें अपने कर्मचारियों को साफ रहें और अलमारियां और फर्श साफ हैं।यदि यह एक सेवा कंपनी है, तो सुनिश्चित करें कि आपके सेवा तकनीशियन स्वच्छ काम के कपड़े पहन रहे हैं, उनके ट्रक साफ हैं, और सेल्समैन को अच्छी तरह से तैयार और समय का होना चाहिए। आपके संगठन के बारे में सब कुछ पेशेवर होना चाहिए।जनता अधिक संदेहपूर्ण है जितना वे कभी रहे हैं। इसलिए हमें उन व्यक्तियों के बारे में नकारात्मक मीडिया का सामना करना चाहिए जो एक सेवा ठेकेदार के माध्यम से धोखा दिए गए थे। लोगों को संदेह करना मुश्किल है। बाजार पर बड़ी संख्या में स्लीज़ी कंपनियां हैं जो लोगों को चीर देती हैं।हमें इन उपभोक्ता भावनाओं की भरपाई करने की आवश्यकता है।यह अनुचित है, लेकिन यह वास्तव में जिस तरह से है। आपको एक विशेषज्ञ छवि को प्रोजेक्ट करने और लोगों का सम्मान और विश्वास अर्जित करने की आवश्यकता है।अगर वे शिकायत करते हैं, तो जवाब दें। एक बार जब आपको कोई शिकायत मिल सकती है, तो ग्राहक से इसका मतलब है कि वे मदद का अनुरोध कर रहे हैं।यह एक रिश्ते को मजबूत करने और अपने ग्राहक संबंधों को बेहतर बनाने का मौका है।कुंजी शिकायतों की देखभाल के रूप में जल्दी, कुशलता से और नैतिक रूप से जितना संभव हो सके उतनी ही देखभाल करना होगा। उन्हें दुखी मत छोड़ो। यह समझें कि एक दुखी ग्राहक कई, बहुत से लोगों को आपके साथ काम नहीं करने के लिए बताएगा।यदि आपको एक ग्राहक मिला है जो लगातार शिकायत करता है और निश्चित रूप से यहां कीमतों में कटौती करने का प्रयास कर रहा है, तो अपने आप को थोड़ा अतिरिक्त मूल्य प्राप्त करें, उन्हें अपने नकदी वापस प्रदान करें। उन्हें अपने डेटाबेस से हटा दें।ज्यादातर कंपनियों में मैंने देखा है और उन कंपनियों के साथ जुड़ा हुआ है, जो उन कंपनियों के डेटाबेस का निर्माण करते हैं, जिनके साथ वे काम नहीं करेंगे क्योंकि वे हमेशा कुछ नि: शुल्क प्राप्त करने की कोशिश कर रहे हैं।यदि आप किसी को अपना नकद वापस देते हैं, तो बहुत सारी बुरी चीजें नहीं हैं जो वे आपके बारे में कहने में सक्षम हैं। जब तक आप उनके पैसे वापस नहीं करते हैं, वे लगभग कुछ भी कहने में सक्षम होते हैं जो वे इसके बारे में चाहते हैं। सच है या नहीं, यह एक शिकायत है जो कि बिल्कुल भी ठीक होने की संभावना नहीं है। आप निश्चित रूप से नकदी वापस आपूर्ति करना चाहते हैं।आपको उस पैसे के बारे में सोचना चाहिए जो उन्हें दूसरों को अच्छी तरह से खर्च करने के लिए दूसरों के बुरे कारण बताने से रोकने के लिए आवंटित किया जा रहा है।ग्राहक जो सामान्य रूप से अच्छे ग्राहक होते हैं या कभी भी एक सिद्ध तरीका या कोई अन्य नहीं कहते हैं, तो कोई गलत हो जाता है, आप इसे जल्दी से, कुशलतापूर्वक और नैतिक रूप से ठीक करना चाहेंगे जैसा कि आप संभवतः कर सकते हैं।...