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Erstellen Sie Ein Perfektes Produkt Mit Ihren Ideen

Verfasst am Kann 16, 2023 von Ryan McAllister

Ein vertrauenswürdiger Profi zu sein, der heute ein Unternehmen führt, mag offensichtlich erscheinen, aber nicht immer verfolgt. Dies entspricht 95% des eigenen Geschäftserfolgs.

Wenn Sie ein Einzelhandelsgeschäft haben, das eindeutig ein sauberes Geschäft ist, stellen Sie sicher, dass die Fenster und die Türen sauber sind, sicher, dass die Filiale gut aussieht. Durchsetzung Ihrer Mitarbeiter bleiben sauber und die Regale und der Boden sind sauber.

Wenn es sich um ein Dienstleistungsunternehmen handelt, stellen Sie sicher, dass Ihre Service -Techniker saubere Arbeitskleidung tragen, ihre Lastwagen sauber sind und Verkäufer gut gepflegt und pünktlich sein sollten. Alles an Ihrer Organisation sollte professionell sein.

Die Öffentlichkeit ist skeptischer als je zuvor. Deshalb müssen wir mit negativen Medien über Personen fertig werden, die durch einen Service -Auftragnehmer betrogen wurden. Es ist schwer, die Leute zu schulden, skeptisch zu sein. Es gibt eine große Anzahl schräger Unternehmen auf dem Markt, die Menschen abreißen.

Wir müssen diese Verbrauchergefühle zu übergleichen.

Es ist unfair, aber so ist es wirklich. Sie müssen ein spezielles Image projizieren und den Menschen Respekt und Vertrauen verdienen.

Wenn sie sich beschweren, antworten Sie. Sobald Sie eine Beschwerde beim Kunden erhalten, können sie um Hilfe bitten.

Es ist eine Chance, eine Beziehung zu festigen und Ihre Kundenbeziehungen zu verbessern.

Der Schlüssel wäre, sich so schnell, effizient und ethisch wie möglich um Beschwerden zu kümmern. Lass sie nicht unglücklich. Verstehe, dass ein unglücklicher Kunde viele, viele Menschen erzählen wird, dass sie nicht mit Ihnen arbeiten sollen.

Wenn Sie einen Kunden haben, der sich ständig beschwert und definitiv versucht, die Preise hier zu senken, bringen Sie sich dort ein wenig zusätzliches Preis -Leistungs -Verhältnis und geben Sie ihnen ihr Geld zurück. Entfernen Sie sie aus Ihrer eigenen Datenbank.

In den meisten Unternehmen, die ich gesehen habe und damit verbunden war, dass diese Unternehmen Datenbanken von Personen erstellen, mit denen sie nicht arbeiten werden, weil sie immer versuchen, etwas kostenlos zu bekommen.

Wenn Sie jemandem sein Geld zurückgeben, gibt es nicht viel zu viele schlechte Dinge, die er über Sie sagen kann. Wenn Sie ihr Geld nicht erstatten, können sie fast alles sagen, was sie davon wollen. Ob wahr oder nicht, ob es sich um eine Beschwerde handelt, die wahrscheinlich überhaupt nicht korrigiert wird. Sie möchten sicherlich das Geld zurückliegen.

Sie sollten darüber nachdenken, dass das Geld zugewiesen wird, um sie davon abzuhalten, anderen schlechten Gründe zu erzählen, dass Sie als Geld gut angeben sind.

Die Kunden, die normalerweise gute Kunden sind oder nie viel nachgewiesen haben, dann geht man schief, Sie sollten es schnell, effizient und ethisch korrigieren, wie Sie es können.